选型指导

如何搭建以“业务”为中心的 CRM 系统？

只有站在全局的角度看需求，才能有效的指导我们的判断。我们接到的业务需求，都是基于一个一个的点，而判断这些点要不要做，要怎么做，都是基于我们对全局是思考。 首先， CRM 系统的搭建，是业务体系设计问题，其次才是销售使用来管理客..

来源：人人都是产品经理 2020-5-14 79

选型指导

新手：选择CRM要从这4个方面入手？

部署CRM客户关系管理系统我们应该从那几个方面来选择呢？这个问题应该是很多企业都会有的问题，因为他们对系统的不熟悉，只知道是有好处，所以才会选择CRM系统。今天我们就来了解一下从那几个方面选择? CRM哪个好，还是需要试用，可从..

来源：CRM中国 2020-3-31 102

选型指导

使用免费CRM客户管理系统的弊端

CRM客户管理系统对于那些靠客户安身立命的企业来讲，简直就是一大杀器，因为这个系统本身就是为了帮助企业进行客户管理，提升客户的满意度所诞生的。 但是有很多的企业因为价格或者预算的原因，没有能力购买付费的系统，于是一些软件开..

来源：红圈营销 2020-3-27 105

选型指导

三要素帮企业选择合适的CRM系统

随着互联网化信息化的概念逐渐普及，中小企业都纷纷开始加入企业数字化的建设中，开始使用CRM对内部数据进行沉淀和管理，但是仍然还有许多企业还在观望中，在使用CRM时仍然犹豫不决，到底应该如何选择合适的CRM系统来帮助自身做好信息化建设。于是..

来源：CRM中国 2020-3-2 99

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AI+CRM：客户管理会变得更容易？

假若客户体验是数字化转型的中心，那么客户关系管理（CRM）肯定是管理客户经验的中心。 ▲ 人工智能三维渲染概念图（Getty/图片来源） 然而，如果有人在会议室提起“CRM”一词则往往会导致牢骚连连，因为大多数公司与客户管..

来源：CRM中国 2020-2-29 113

选型指导

宠物行业怎么搭建CRM解决方案

行业概述 宠物对于一部分人来说，可能不陌生，日常周围时刻都能碰到养宠物的人。但对宠物涉及的整个行业，或者上下游产业，可能很少有人非常了解。黄思危也是两年前从事Anodoo CRM之后，对这个领域才逐渐熟悉。宠物行业整体上划分到消费品业和服..

来源：CRM中国 2020-2-29 92

选型指导

神州云动：企业选型CRM的学问在这里

企业如果能找到合适自身发展的CRM系统，不但帮助您的销售团队处理客户管理、销售管理和生产力，而且对于业务发展至关重要。 如果正确贯彻这一策略，既能降低企业运营成本，还能提升效率，超额完成业绩，帮助企业成功。 如果您的企业正..

来源：CRM中国 2020-2-24 86

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如何用智能CRM系统做好潜客转换？

随着2020年第一道曙光照射大地，移动互联、5G网络将迎来全面爆发。借助新技术的优势，企业数字化转型将迎来新的空间，而随着互联网流量红利的日趋枯竭，伴随着经济下行加剧，进一步提高现有销售线索的转化率,是B2B企业亟待从困局中突围的突破口。 ..

来源：CRM中国 2020-2-24 83

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如何从业务价值角度去做CRM规划

写案例浅析并不是评判过去的项目做的好还是不好，因为每个项目都有时间局限性，在当前可能有很多提升空间，但在当时可能是最好的选择。笔者写这些文章是为了介绍在数字化时代，我们分析和规划CRM的一种新思路。 下面是CRM经典的整体规划的一个示..

来源：CRM中国 2020-2-21 84