如果没有好的计划和强大的客户管理系统,就很难收获潜在客户。在CRM(客户关系管理)中,分为B2B CRM和B2C CRM这两种,它们之间的业务侧重点是不同的。B2B CRM是指使用CRM软件来促进销售和改善客户服务的公司计划,..
技术对营销的影响不言而喻,AdTech、MarTech、数据中台等营销产品/工具层出不穷,与此同时,营销与运营、服务的边界越来越模糊,企业对“营销”的期望已经从单纯的引流获客发展至客户全生命周期的运营。 腾讯云是..
意大利著名的经济学家巴莱多曾经提出一个经典的“二八原则”,意思大概说在企业当中20%的客户会带来80%的业务或利润,也就是说,企业对所拥有的的客户群体当中的20%主要客户的需求进行精确管理,就能保证企业80%的业务或..
CRM中国成立于2019年,是一个集CRM系统、资讯、活动、品牌、产品于一体的综合性行业门户,为全领域企业提供CRM(客户关系管理系统)的全方位服务。
Copyright © 2023 CRM中国 All rights reserved. 备案号:粤ICP备19127135号