crm订单管理系统功能有什么

来源:CRM中国 2021-11-30 342
订单是整个销售业务的核心,整个业务流程的执行都会涉及到销售订单,牢牢控制从订单受理到交货的整个过程,尽可能以最低的成本满足客户的最终要求。销售的整个业务流程通过销售订单来进行跟踪,CRM中的订单管理系统简单高效,为企业解决许多麻烦。其具体功能包括:1、节省时间和精力;2、使数据更有价值;3、节省成本;4、规范订单管理;5、电子录入避免错误;6、实时监控订单进度。


crm订单管理系统功能有什么

企服解答

订单是整个销售业务的核心,整个业务流程的执行都会涉及到销售订单,牢牢控制从订单受理到交货的整个过程,尽可能以最低的成本满足客户的最终要求。销售的整个业务流程通过销售订单来进行跟踪,CRM中的订单管理系统简单高效,为企业解决许多麻烦。其具体功能包括:1、节省时间和精力;2、使数据更有价值;3、节省成本;4、规范订单管理;5、电子录入避免错误;6、实时监控订单进度。

1、节省时间和精力

如果CRM和订单管理是分开的,相关业务需要人员在两个系统中来回切换。这样一来,数据输入不仅浪费时间和精力,而且容易出错。 如果员工可以管理CRM中的订单启动,批准,交付,收集,催款和发票,那么整个业务流程可以在一个系统中完成,每个职位都有自己的职责,系统基于公司。分配“任务”的规则绝对可以节省企业劳动力成本。

2、使数据更有价值

深入管理CRM中的订单,订单相关信息和商机,营销活动和其他模块。通过节点数据关联,我们可以获得更有价值的数据分析。

3、节省成本

毫无疑问,节省企业劳动力成本也是一项非常有效的企业成本控制。但我想说的是,当CRM可以链接订单时,公司可以直接节省分销成本,而非生产公司可以直接节省ERP的成本,这对公司来说是非常大的支出。

4、规范订单管理

梳理现有流程,规范化订单管理。订单管理的流程需要业务部、生产部协作审批。审批结束后安排生产,生产完成要进行品质监测、入库、安排发货等业务内容,规范流程轻松解决。

5、电子录入避免错误

订单在线上就可录入,避免手工纸质录入产生错误。录入表单内容全自定义,随需定制。

6、实时监控订单进度

订单进度的实时监控,避免了原材料积压过多情况。在后台就可以查看所有订单的相关信息,实现轻松管理。还可以直接通过系统的留言功能和相关负责人进行沟通。

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