CRM客户管理系统2019最新排行榜出炉!

来源:CRM中国 2020-2-29 384
现如今,绝大多数企业的获客方式仍然依托于SEM等线上推广渠道,但随着移动互联网的崛起,用户对于互联网搜索引擎的使用习惯开始出现变化,获客成本开始直线飙升。企业想要达到新的突破,只有通过数字化改革,提升管理效率,实现内部驱动式的增长。今天给大家推荐几款个人认为比较好用的CRM客户管理系统,来帮助企业提升效率。以下排名不分先后。


salesforce

在CRM当中,Salesforce是当之无愧的第一。它的出现,彻底改变了整个SaaS行业的运营模式,引领了企业上云的潮流,对整个行业都有着非常杰出的贡献。但在产品层面来看,业务逻辑的设定不太适合国内的企业使用,但是在国际市场当中有着非常高的市场占有率。

纷享销客

纷享销客是国内比较老牌的一个SaaS应用厂商,在产品建立之初,更加偏向于企业内部的协同化管理,后来才转型发展CRM。因此,纷享销客的CRM具备着协同的基因,对于提升企业内部沟通效率来说,是个比较不错的选择。

销售易

销售易的产品偏向于集团型企业,业务逻辑设定复杂。因为SaaS行业的特殊性,几乎没有厂商愿意将目光放在中小企业身上,销售易也不例外。不过对于集团型企业来说,销售易绝对算的上是一个非常不错的帮手。

有谱CRM

与市面上其他CRM厂商相反,有谱CRM则是讲目光聚焦于中小企业身上,帮助广大的中小企业主及管理者们解决销售管理及客户资源管理上的难题。中小企业不需要太复杂的业务逻辑设定,因此有谱CRM的产品力求直观、简洁,能够让企业销售人员快速上手,不浪费太多时间成本。

红圈CRM

红圈CRM力求用更加成熟的产品和服务为不同发展阶段的企业创造价值。在客户、资本、品牌、技术等方面,与客户共同构建企业级服务市场的生态圈。主要目标客户也是大型企业,或是集团型企业,帮助他们解决问题。

SAP

SAP于1972年在德国成立,五位SAP的创始人当时都是IBM德国分公司的软件工程师。作为全球最大的企业管理和协同化商务解决方案供应商,SAP产品涉及ERP、CRM、供应商、采购、供应链、人力资源、智能技术等领域。由于产品价格、实施费用等相对较高,一般跨国企业,多子公司的集团企业用得较多。

Microsoft CRM

Microsoft CRM是以销售生产力为导向、对业务流程度高度可定制的客户关系管理系统,让用户轻松创建并维护清晰明了的客户数据,提供快速、灵活且经济实惠的客户交互工具,但是使用门槛较高,销售人员需要时间来消化。

金蝶CRM

作为老牌软件厂商之一,金蝶最近几年也开始向云端市场发力,并推出了云财务、CRM等软件。作为老牌财务软件,金蝶的品牌与口碑自然是非常棒。不过在SaaS领域,还能否复制之前的辉煌,也要等到几年之后再看了。

当然,以上只是小编多年来的一些个人见解。篇幅有限,很多没有提到的名字的厂商也都有着非常不错的表现。也正是因为市面上有如此多的产品,企业在挑选CRM时,更要注意,一定要挑选最适合自己的,能用起来的系统,才是好系统。

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