怎么用CRM系统提高销售团队业绩?

来源:CRM中国 2022-2-22 565
众所周知,销售是一件简单的工作也是一件复杂的工作。销售部门是企业通向市场过程中的重要一环,销售的业绩与企业收益直接挂钩。所以提升销售团队的整体水平是十分必要的。那么,我们该


怎么用CRM销售管理系统提高销售团队业绩?

小编将从使用Zoho CRM角度,来讲讲如何从信息共享、促进竞争、AI助手三个方面来提高销售团队的业绩:

1、信息共享

数据是决策背后的驱动力,相关的数据越多对制定商业决策越有利。所以在销售团队中进行信息和数据的共享能够更好地促进销售的进展。作为企业营销数字化的重要依托,CRM系统帮助企业通过多种渠道和方式获取更多的线索信息,自动化处理琐碎的销售流程,让销售人员集中精力跟进商机,大幅提升销售业绩,发展更长久的客户关系。

2、促进竞争

对于销售团队来说,竞争是保持积极的工作态度和热情的最佳方法,也是一种用于激励销售人员行之有效的方式。针对这一点,Zoho CRM开发了游戏化竞赛模块,将销售日常工作与游戏相结合,开创全新的销售激励方式。销售人员可以通过日常销售活动获得奖杯—销售额越多,奖杯越多,无形中形成了一种竞争环境。可以说适度的竞争氛围能够给销售团队带来意想不到的成绩。

3、AI助手

想要取得傲人的销售业绩,光靠销售人员自己还远远不够,AI助手也是个不小的助力。Zoho CRM中的AI助手Zia可以对销售活动的趋势进行分析,并根据过去的绩效和数据进行销售预测。Zia可以及时发现销售进程中的异常情况,及时发出通知让管理者了解原因并进行调整。

对销售来说,时间是非常宝贵的。但是日常工作中难免会需要联系客户、发送邮件和短信、多次联系客户的情况。这时人工智能型CRM系统的作用就显现出来了:Zia会从销售日常工作中,观察到这些操作并提供宏建议来自动执行这样的任务,让销售人员有更多的时间进行成交,提高业绩。

也许您的销售人员并不完美,但是,通过采用先进的管理理念和技术,选择一款优秀的CRM系统,做到信息共享,营造恰当的竞争氛围,引入人工智能,相信一定可以打造一支强劲的销售队伍,助力企业立于不败之地,创造更的业绩。

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